Regulamento do studio

1. Horários

Cada aluno tem horários fixos, escolhidos na matrícula. Chegue com alguns minutos de antecedência: a aula começa e termina no horário, mesmo com atraso.

2. Faltas e reposição

Desmarque pelo app ou com a recepção com pelo menos 3 horas de antecedência para ganhar um crédito de reposição.

O crédito vale 30 dias e serve para qualquer turma da mesma modalidade com vaga. São até 2 reposições por mês.

Falta sem aviso, ou com aviso fora do prazo, não gera reposição. Reposição desmarcada no prazo devolve o crédito; fora do prazo, o crédito é usado.

3. Aulas canceladas e dias sem aula

Se o studio cancelar uma aula, quem tinha horário nela ganha a reposição, mesmo acima do limite do mês.

Nos feriados nacionais e nos dias sem aula avisados com antecedência, não há aula. Esses dias não geram reposição nem desconto na mensalidade.

4. Trancamento

Até 30 dias por ano, combinado com a recepção. Os dias trancados viram desconto proporcional na mensalidade seguinte.

5. Atendimentos individuais e pacotes

Desmarque com pelo menos 3 horas de antecedência; depois disso, a sessão do pacote ou do atendimento incluído no plano conta como usada.

Pacotes valem pelo prazo informado na compra. Sessões não usadas no prazo não são devolvidas.

Fotos de antes e depois só com a sua autorização própria, e ficam no prontuário, sem uso em divulgação.

6. Na aula

Use roupas confortáveis e meias antiderrapantes. Deixe o celular no silencioso.

Avise a equipe sobre qualquer dor, desconforto ou mudança na sua saúde, antes ou durante a aula.

7. Contato

Dúvidas sobre o regulamento: a recepção do studio.